![]() |
#41 |
Пользователь
Регистрация: 27.08.2007
Адрес: Харьков
Сообщения: 70
|
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#42 | |
Пользователь
|
Цитата:
Я сомневаюсь что ты реально не понимаешь чем люди недовольны. Дискутировать на эту тему смысла нет. П.С. Про то что Рома плохой механик никто не говорил. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#43 |
Пользователь
Регистрация: 27.08.2007
Адрес: Харьков
Сообщения: 70
|
Как и тебя зовут Сергей
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#44 | |
Пользователь
|
Цитата:
ну я понимаю, у тебя работа такая.. ты и на других сайтах защищал контору.Очень жаль что твои работодатели не понимают, что ублажать клиентов надо не словами а делом. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#45 | |
Пользователь
|
Цитата:
никто не говорит что Рома - плохой механик. Разговор о том, что реально сервис у ямахи просто отстой. Это упрек не механику, а руководству. И бодаться непонятно с кем, терять свое время (которое между прочим точно так же стоит денег) -- никому не охота. и ждать неделю чтоб попасть на ТО ( и соотв. не ездить), а потом еще неделю чтобы забрать мотоцикл - опять же теряя время - тоже нет дурачков. если ты реально можеш чтото сделать -- долби начальство. нет -- мнение о сервисе только словами не измениш. я кстати уже второй месяц не могу от вас добиться внятного ответа по поводу сигнализации, т.к. кроме ромы все вообще не шарят. поэтому и приходится искать на стороне (и уже нашол). Бордоса уже отговорили от второго ТО (хаха, минус денег вам), все сделает сам -- благо масло сменить и подтянуть цепь - это понты. Последний раз редактировалось NIKITA, 28.08.2007 в 13:26. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#46 |
Пользователь
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#47 | |
Пользователь
Регистрация: 27.08.2007
Адрес: Харьков
Сообщения: 70
|
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#48 | |
Пользователь
|
Цитата:
смотри, я пришел в магазин. хочу купить утюг. что я делаю? покупаю. я не бегаю за продавцом, я не упрашиваю его проверить утюг или завернуть его в коробку. если я пришол в магазин, должен искать продавца, а потом еще бегать и у всех спрашивать а кто мне его проверит, а потом еще бегать искать кто мне его упакует -- согласись, я в такой магазин не пойду. и друзьям не буду советовать. у нас не совок в конце концов, 21й век как-никак, рыночная экономика и вся фигня. почему я, повторю -- ВАШ КЛИЕНТ -- должен узнавать, бегать, выпрашивать и т.д. мне НЕ ИНТЕРЕСНО кому я должен какое заветное слово сказать. ты знаеш, я проще повожусь сам, чем буду как идиот бегать за каждым продавцом в магазине и УПРАШИВАТЬ что-то мне сделать. понимаю -- бесплатно, но извините, за те 200 гривен (мне пофиг кому они идут, это МОИ заработанные деньги) еще и на лапу давать механику... и упрашивать менеджера чтобы взяли байк на ТО, а он на меня будет смотреть как на лоха, типа чо приперся. моя девушка делает ТО на своем Матизе. уже не первое. максимум -- два часа, при этом очереди нет никакой. и кофе в это время можно попить, и журнал полистать. может быть, я попробую еще раз сунуться к вам в салон. авось что-то изменилось. ЗЫ. нащет сигналки, я звонил несколько раз, кроме Ромы никто ничего вообще про нее не мог сказать, Рома -- все говорит, что что-нибудь возьмет попробовать... второй месяц рассказывает... я не в претензии, но уже договорился за полчаса, на сигналку, с установкой. и не за неделю сделают а за день. вот вам и есть с чем сравнивать. ЗЫЗЫ. вот скажи, честно только, хотел бы ты себе такой вот геморрой, да еще и за немалые деньги? почти три штуки баксов они на дороге не валяются. Последний раз редактировалось NIKITA, 28.08.2007 в 14:30. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#49 | |
Пользователь
Регистрация: 27.08.2007
Адрес: Харьков
Сообщения: 70
|
Цитата:
По сигналке ты наверно попал на нового менеджера (которого тоже еле выбили. Ты наверное помниш свой геморой с оформлением затянувшийся на целый день из-за банальной нехватки персонала и необученноти). В мае был полностью уволен весь персонал салона и всё пришлось начинать заново. Если б не был фанатом мото я давно послал бы салон на ... (заморочки с руководством были дикие вроде сейчас всё налаживается). Я тебе помоему говорил что я по программер по специальности (и как мне кажется не плохой ![]() И по сервису - ты клиент купивший мотоцикл в салоне у тебя должны быть первоочередное ТО перед другими. С понедельника сервис заработает в нормальном режиме. И последнее я тоже хочу чтобы дело которое мне нравиться работало как следует а не просто отписуюсь. Так что просьба - если тебе не трудно если что не устравает в салоне говори сразу потому что невозможно уследить сразу за всем. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#50 |
Пользователь
|
Не обижайся, лично тебя я не обвиняю ни в чем. Если есть желание/возможность что-то улучшать -- я только рад этому.
Единственный шанс реабилитироваться -- действительно что-то делать... Поживем-увидим. |
![]() |
![]() |